Hilfe

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zur App.


1. Was ist Swiplay?

Swiplay ist eine App, mit der du Gamer und Teams finden kannst, die zu dir passen.
Du kannst alleine neue Mitspieler finden oder gemeinsam mit deinen Freunden ein Team erstellen und neue Mitglieder für euer Squad suchen.


2. Wie funktioniert das Matching?

Du siehst Profile von anderen Spielern oder Teams.

Dabei werden dir nur Nutzer angezeigt, die zu deinen Einstellungen passen – zum Beispiel basierend auf ausgewählten Spielen, Plattformen, Altersbereich und Geschlecht.

Wenn du nach rechts swipest und die andere Seite ebenfalls Interesse hat, entsteht ein Match.
Danach könnt ihr direkt miteinander chatten.


3. Kann ich auch mit Freunden spielen?

Ja! Du kannst gemeinsam mit deinen Freunden ein Team erstellen und gezielt nach neuen Mitspielern suchen.
So könnt ihr euer Squad erweitern und passende Teammates finden.


4. Wie kann ich mein Profil bearbeiten?

Du kannst dein Profil jederzeit in der App anpassen.
Dort kannst du z. B. deine Spiele, deinen Namen oder dein Profilbild ändern.


5. Wie funktioniert der Chat?

Nach einem erfolgreichen Match kannst du direkt mit anderen Nutzern schreiben.
Bitte halte dich dabei an unsere Regeln und verhalte dich respektvoll.


6. Ich finde keine Matches – was kann ich tun?

Stelle sicher, dass:

  • du Spiele ausgewählt hast
  • dein Profil vollständig ist
  • du aktiv swipest

Je aktiver du bist, desto besser sind deine Chancen auf Matches.


7. Wie kann ich mein Konto löschen?

Du kannst dein Konto jederzeit direkt in der App unter „Einstellungen → Konto löschen“ dauerhaft entfernen.

Alternativ kannst du die Löschung deines Kontos auch per E-Mail an kontakt@swiplay.de beantragen.

Nach Löschung werden alle personenbezogenen Daten vollständig entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.


8. Ich habe ein Problem – was kann ich tun?

Wenn etwas nicht funktioniert oder du Hilfe brauchst, kontaktiere uns einfach:

kontakt@swiplay.de


9. Sicherheit & Verhalten

Bitte verhalte dich respektvoll gegenüber anderen Nutzern.
Beleidigungen, Spam oder unangemessenes Verhalten sind nicht erlaubt und können zur Sperrung deines Accounts führen.


10. Weitere Fragen

Wenn deine Frage hier nicht beantwortet wurde, kannst du uns jederzeit per E-Mail kontaktieren:

kontakt@swiplay.de

Wir helfen dir gerne weiter


11. Community & Feedback

Du möchtest Feedback geben, Bugs melden oder neue Spiele vorschlagen?

Dann tritt gerne unserer Discord Community bei:

Swiplay Discord